Wat weten we nu:
Er is een mail gestuurd die lijkt alsof deze van PCvriend komt.
- Heeft u die mail alleen geopend: dan is er niks aan de hand.
- Heeft u het bestandje geopend in de mail: dan is er niks aan de hand.
- Bent u zich daarop gaan inloggen: dan is er niks aan de hand.
- Heeft u vervolgens dat bestandje geopend: dan is er nog steeds niks aan de hand.
- Heeft u vervolgens weer op die link geklikt: dan weten we niet precies wat er achter die link zat.
Uiteindelijk werd u via een link doorgestuurd naar YouTube.
Als u al deze stappen heeft doorlopen, adviseren we om overal uit te loggen met het account waarmee u bent ingelogd en het wachtwoord te wijzigen. Laat daarbij de virusscanner of Malwarebytes een scan uitvoeren en reset de browserinstellingen een keer.
Ons Microsoft-account is gehackt, niet onze computers, blijkt uit analyse van ESET. Wij hebben het lek binnen een uur kunnen dichten. Hoe ze door de 2FA van Microsoft zijn gekomen, terwijl die waterdicht behoort te zijn, is ons nog niet duidelijk. Het onderzoek loopt in samenwerking met ESET, Microsoft en de politie.
Bij twijfel of vragen neemt u contact op met PCvriend. Het is niet zo dat wanneer u nu niets merkt, er niets aan de hand kan zijn.
